Payez-vous la TVA suisse à l'importation et des frais de dédouanement lorsque vous commandez chez Sinful ?
Sinful exploite une boutique suisse. Les prix sont en CHF, TVA suisse comprise. Les colis arrivent avec la Poste suisse sous l'UID suisse de Sinful, le facteur ne demande rien. Port standard CHF 5.95, gratuit à partir de CHF 80.
La confiance est moyenne. Le numéro de TVA suisse et la facturation en CHF TVA comprise sont des indices forts mais indirects, car la boutique ne déclare jamais par écrit qu'elle effectue le dédouanement, et la FAQ de livraison n'a pas pu être récupérée. Le seuil de port gratuit obsolète dans les conditions montre que ces pages ne sont pas toujours à jour.
La boutique en ligne suisse sinful.ch est exploitée par Sinful ApS via MCompany c/o TRANS SPED AG à Embrach. Le pied de page indique l'UID suisse CHE-207.100.945 et affirme que tous les prix incluent la TVA légale et sont cotés en francs suisses. Les conditions stipulent que chaque livraison se fait par la Poste suisse pour CHF 5.95, avec un seuil de port gratuit, et que l'adresse de retour se trouve en Suisse. C'est le schéma standard d'une boutique étrangère enregistrée pour la TVA suisse qui importe à son nom et livre port payé. Les 8.1% sont déjà compris dans le prix affiché et aucun frais de transporteur ne devrait apparaître à la livraison.
Ce qui l'affaiblit est que Sinful n'énonce nulle part dans ses conditions que le dédouanement et la TVA à l'importation sont couverts. La conclusion repose sur le numéro de TVA suisse et les prix en CHF compris plutôt que sur une promesse explicite. La page FAQ de livraison n'a pas pu être chargée au moment de cette vérification, les conditions font toujours référence au droit danois, et les marchandises sont physiquement expédiées depuis le Danemark. Le seuil de port gratuit indiqué dans les conditions, CHF 60, diverge des CHF 80 affichés dans la bannière du site, ce qui suggère que certaines parties de la page ne sont pas entièrement à jour.
Les envois très volumineux ou encombrants peuvent être traités en dehors du flux standard de la Poste suisse port payé et dédouanés au nom de l'acheteur. Il en va de même pour les commandes B2B passées par le programme commercial de Sinful.
“Alle Lieferungen werden mit Swiss Post verschickt und kosten 5,95 CHF.”
“Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche MwSt.”
“MCompany @ TRANS SPED AG, Embraport 9, CH-8424 Embrach , UID: CHE-207.100.945”
“Kostenloser Versand bei Bestellungen über 80 CHF”
“Ich dachte es sei ein Schweizer Shop (.ch Adresse), Ware kam aber aus Dänemark und brauchte ewig.”
Les politiques des boutiques changent. Suivez celle-ci, et nous la revérifierons pour vous, et vous préviendrons si la réponse change.