Pour une commande depuis l'étranger, la Suisse prélève 8.1% de TVA à l'importation plus des frais de dédouanement du transporteur — sauf si la boutique les a déjà inclus au moment du paiement. La plupart des boutiques enfouissent ce détail dans leurs conditions. Vérifiez-le une fois ici, et la réponse reste disponible pour tous.
Tableaux de livraison, conditions générales et FAQ — dans toutes les langues où la boutique les publie.
Fils Reddit et Trustpilot de personnes ayant déjà reçu leur colis.
Y compris celles qui le contredisent, pour que vous puissiez juger par vous-même.
Une boutique que personne n'a encore vérifiée prend une à deux minutes — inutile d'attendre sur la page. Après cette première vérification, la réponse est immédiate pour tout le monde.
Presque jamais. La Suisse a supprimé les droits de douane sur les produits industriels le 1er janvier 2024, ce qui couvre l'essentiel des achats en ligne. Ce qui reste dû, ce sont la TVA suisse à l'importation et les frais de dédouanement du transporteur — ce ne sont pas des droits de douane, et leur suppression ne les a pas fait disparaître.
8.1% de la valeur des marchandises, frais de port inclus. Un taux réduit de 2.6% s'applique à des catégories comme les livres, les journaux et l'alimentation. Elle est calculée sur le montant total déclaré du colis, pas seulement sur la marchandise.
Oui, indirectement. La TVA à l'importation n'est pas perçue lorsque le montant dû s'élèverait à CHF 5 ou moins, ce qui correspond à environ CHF 62 de marchandises et de port au taux de 8.1%, ou environ CHF 193 au taux réduit de 2.6%. La franchise de CHF 150 souvent citée est une règle différente — elle s'applique aux marchandises que vous transportez vous-même à travers la frontière, pas à celles envoyées par la poste.
Le transporteur facture séparément le dédouanement du colis. Chez La Poste, c'est en général CHF 11–16 ; DHL, UPS et FedEx facturent davantage. Ces frais sont dus même quand la TVA elle-même est minime, ce qui explique qu'une commande bon marché puisse arriver avec des frais plus élevés que la taxe.
La boutique doit être immatriculée à la TVA suisse et livrer en incoterm DDP (droits acquittés), et les boutiques l'indiquent de façon inégale — parfois dans un tableau de livraison, parfois dans une seule ligne des conditions générales, parfois nulle part. C'est justement ce que ce répertoire vérifie : recherchez une boutique ci-dessus, et la réponse arrive avec les citations sur lesquelles elle repose.