Payez-vous la TVA suisse à l'importation et des frais de dédouanement lorsque vous commandez chez Bobbies ?
Bobbies expédie de France et ses conditions stipulent que les prix pour les adresses en dehors de l'UE incluent tous les droits de douane applicables, rien d'autre n'est dû à la livraison. Les conditions ne disent rien sur la TVA d'importation suisse de 8.1%, donc une facture du transporteur d'environ CHF 44 sur une commande de CHF 400 ne peut pas être exclue.
La confiance est faible car la seule déclaration pertinente promet l'absence de droits de douane, et non l'absence de TVA d'importation, et le droit suisse sur les chaussures est déjà zéro. La clause de prix montrant les commandes hors UE hors taxes va dans l'autre sens, et aucun rapport de livraison suisse n'a été trouvé pour clarifier.
Bobbies est l'entreprise française Bolze & Moogy, qui vend des chaussures et articles en cuir expédiés de France continentale. La Suisse apparaît dans la liste des pays de livraison sur la page Livraison et Retours. Les conditions de vente stipulent que pour un pays de livraison en dehors de l'Union européenne, les prix affichés incluent tous les droits de douane applicables, et que le client n'a pas de droits de douane supplémentaires à payer à la livraison. Pris au pied de la lettre, c'est un arrangement port payé avec frais d'importation réglés par le magasin.
La formulation ne couvre que les droits de douane. Les chaussures et articles en cuir ne sont soumis à aucun droit suisse depuis janvier 2024, donc la promesse ne coûte rien à Bobbies, et ce qu'un acheteur suisse paie réellement est la TVA d'importation de 8.1% plus les frais d'affranchissement du transporteur. Les mêmes conditions stipulent que les prix pour les adresses hors UE sont affichés hors taxes, ce qui suggère que la TVA suisse n'est pas perçue au moment de la commande. Aucun numéro TVA suisse, aucun nom de transporteur pour la Suisse et aucun rapport d'acheteur suisse n'ont été trouvés pour clarifier le point.
Un colis livré DAP arriverait à l'acheteur avec 8.1% de TVA d'importation plus les frais du transporteur, ce que la formulation sur les droits ne couvre pas.
“If the delivery country is not part of the European Union, the sale prices shown on the website include any applicable customs duties. In this case, the CUSTOMER will not have any additional customs duties to pay upon delivery.”
“Exclusive of tax for CUSTOMERS who have provided a delivery address outside the European Union.”
“Home delivery within 2 to 5 business days after dispatch.”
“Will customs duties be applied to my order?”
Les politiques des boutiques changent. Suivez celle-ci, et nous la revérifierons pour vous, et vous préviendrons si la réponse change.