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Payez-vous la TVA suisse à l'importation et des frais de dédouanement lorsque vous commandez chez BestSecret ?

bestsecret.ch ↗·Livraison en Suisse·Vérifié 27 sept. 2026
Verdict
Tout compris

Les prix sur le site suisse sont en francs avec la taxe déjà incluse, l'expédition coûte CHF 6.90 par commande. Les rapports sur la couverture suisse décrivent la livraison comme en franchise de droits, rien n'est perçu à la porte.

Confiance
Moyenne

Les conditions suisses impliquent un dédouanement complet sans le déclarer, et l'article du centre d'aide sur l'expédition n'a pas pu être chargé. Les sources suisses qui soutiennent la livraison en franchise de droits sont des articles de presse et des guides touristiques, dont l'un cite encore CHF 9 d'expédition et est donc obsolète.

TVA à l'importation 8.1%
Comprise
Frais de dédouanement
Aucune.
Livraison
CHF 6.90
Taxe forfaitaire par commande.
Transporteur
DHL or Hermes

Le raisonnement

Les conditions générale sur bestsecret.ch sont un document CH distinct. Elles stipulent que les prix affichés dans la boutique incluent la TVA légale, qu'une taxe d'expédition forfaitaire de CHF 6.90 s'applique par commande et que la livraison n'est effectuée qu'en Suisse et au Liechtenstein. Les retours vont à une adresse suisse, une boîte postale à Saint-Gall. Le document ne mentionne jamais les droits d'importation, la TVA à l'importation ou les frais de dédouanement comme coût à la charge de l'acheteur, ce qui correspond à un vendeur qui dédouane lui-même le colis et facture la TVA suisse au moment du paiement. BestSecret vend bien au-delà de la limite de CHF 100.000 pour les petits envois, de sorte que l'enregistrement à la TVA suisse est pratiquement obligatoire. Les pages du centre d'aide du magasin ne se chargent qu'avec JavaScript, l'article sur la livraison n'a donc pas pu être lu directement. Les conditions datent de décembre 2023. Elles nomment DHL ou Hermes comme transporteurs dans le texte allemand, tandis que le texte français du même document nomme la Poste, et les rapports suisses décrivent les livraisons de la Poste suisse. Les articles des partenaires de la place de marché sont expédiés par le partenaire, et les conditions ne précisent pas comment ces envois sont dédouanés.

Si ça tourne mal

Les articles des partenaires de la place de marché sont expédiés par un partenaire, et les conditions ne précisent pas qui dédouane le colis.

Preuves

5 sources
“Die im Onlineshop ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.”
“In der Regel fallen für das Mitglied zusätzlich pro Bestellung Versandkosten in Höhe von pauschal 6,90 CHF an.”
“Die Lieferung der Waren nach Maßgabe der AGB erfolgt nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.”
“Die zollfreie Lieferung erfolgt innerhalb weniger Tage mit der Schweizerischen Post.”
“Der Versand kostet in der Schweiz 9 Franken, Zollkosten kommen keine dazu.”
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