Payez-vous la TVA suisse à l'importation et des frais de dédouanement lorsque vous commandez chez Flaconi ?
Les prix sur flaconi.ch incluent la TVA suisse et le colis est dédouané par la boutique avant de franchir la frontière. La Poste suisse livre sans frais à la livraison, l'expédition coûte CHF 5.90 et est gratuite à partir de CHF 39.
Les marchandises quittent un entrepôt allemand à Halle, le magasin les dédouane lui-même selon son numéro de TVA suisse plutôt que d'expédier depuis le pays. Flaconi n'a pas de page dédiée aux douanes, et le seuil de livraison gratuite apparaît comme CHF 29, 39 et 49 selon les pages, donc le chiffre d'expédition peut être promotionnel.
Flaconi exploite une boutique suisse dédiée qui facture en francs et expédie uniquement vers des adresses suisses. Les conditions stipulent que les prix énumérés sont des prix finaux incluant la TVA suisse applicable, et le pied de page de la boutique répète que tous les prix incluent la TVA. L'imprint suisse porte un numéro de TVA suisse, CHE-175.415.673 MWST, sous lequel un vendeur étranger s'enregistre selon la règle de la vente à distance. La Poste suisse transporte le colis et la FAQ liste les frais d'expédition à CHF 5.90 avec livraison gratuite au-dessus d'une valeur de commande indiquée.
Une réponse du service clientèle sur Trustpilot est le seul endroit où la couverture douanière est explicitement mentionnée. Les propres pages de Flaconi l'établissent par le numéro de TVA suisse et les tarifs incluant les taxes plutôt que par des mots.
“Shop: flaconi.ch Versandkosten: CHF 5,90 (Versandkostenfrei ab CHF 49)”
“sie beinhalten die jeweils in der Schweiz gültige gesetzliche Mehrwertsteuer”
“Wir versenden Waren ausschließlich an Adressen in der Schweiz. Die Versandkosten für eine Lieferung in die Schweiz betragen 5,90 CHF.”
“Umsatzsteuer-ID-Nr.: CHE-175.415.673 MWST”
“werden sie direkt in unserem Hauptlogistikzentrum in Halle (Saale) für Sie bearbeitet und auf den Weg gebracht”
“Grundsätzlich musst du bei uns natürlich keine Zollgebühren bezahlen, diese werden selbstverständlich von uns übernommen”
“Alle Preise inkl. MwSt., versandkostenfrei ab CHF 39.00 sonst CHF 5.90 innerhalb Schweiz”
Les politiques des boutiques changent. Suivez celle-ci, et nous la revérifierons pour vous, et vous préviendrons si la réponse change.