Payez-vous la TVA suisse à l'importation et des frais de dédouanement lorsque vous commandez chez Westwing (DE) ?
Le site allemand ne livre que vers des adresses en Allemagne. Les acheteurs suisses ne peuvent pas faire livrer une commande Westwing.de en Suisse. Les clients suisses sont renvoyés à westwing.ch. Le centre d'aide de ce shop dit que Westwing paie lui-même tous les droits de douane, les taxes d'importation et les frais de dédouanement. Rien n'est à payer à la livraison.
La clause des conditions générales allemandes et l'article de sélection par pays sont actuels et sans ambiguïté, donc le refus de livraison est solide. Le point faible est que ceci a été lu dans les conditions et le centre d'aide plutôt que testé avec un essai de paiement réel utilisant une adresse suisse.
Les conditions générales de Westwing.de s'appliquent aux consommateurs ayant une adresse de facturation allemande. La clause 10.1 stipule que les livraisons se font uniquement en Allemagne à l'adresse que tu fournis. Le centre d'aide du groupe confirme cela avec une liste des shops par pays qui renvoie les clients suisses à westwing.ch. L'article sur les droits de douane dit que Westwing paie tous les droits, les taxes d'importation et les frais de dédouanement et que le total du panier est final. C'est un arrangement DDP pour le shop .ch, pas pour le shop .de.
Un acheteur suisse qui utilise une adresse de livraison allemande ou un service de dédouanement comme MeinEinkauf.ch importe à son compte. Cet acheteur paie 8.1% de TVA d'importation plus les frais de dédouanement de l'agent ou du transporteur. Les meubles encombrants envoyés par transporteur coûtent nettement plus cher.
“Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands an die durch Dich mitgeteilte Lieferadresse.”
“Der Versand in andere Länder ist nur in Ländern möglich, in denen wir vertreten sind.”
“Alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern und zusätzlichen Abfertigungsgebühren werden vollständig von Westwing übernommen.”
“Die Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Verpackung.”
“Unsere Servicegebühr wird je Paket/Sendung berechnet und beträgt ab CHF 17.90.”
Les politiques des boutiques changent. Suivez celle-ci, et nous la revérifierons pour vous, et vous préviendrons si la réponse change.