Zahlen Sie bei einer Bestellung bei Twinseasons Schweizer Einfuhrsteuer und Verzollungsgebühren?
Twinseasons ist ein niederländischer Outdoor-Händler (Twinseasons B.V., Groningen), der zu EU-MwSt.-Preisen verkauft. Auf den Seiten steht nichts über die Schweizer Einfuhrabfertigung. Falls eine Schweizer Lieferung an der Kasse akzeptiert wird, erhebt der Spediteur bei Lieferung 8.1% Schweizer Einfuhr-MwSt. und eine Abfertigungsgebühr. Bei einer Bestellung von CHF 400 etwa CHF 50.
Das Vertrauen ist niedrig, weil die Bewertung auf einer Auslassung basiert, nicht auf einer ausdrücklichen Aussage. Es gibt keine Schweizer MwSt.- oder DDP-Sprache auf der Versandseite, in den Bedingungen oder in den häufig gestellten Fragen, und es konnte nicht bestätigt werden, dass die Schweiz eine verfügbare Lieferbestimmung an der Kasse ist.
Die deutschsprachige Versandseite des Shops nennt nur, dass Bestellungen an In- und Auslandsadressen geliefert werden. Keine Länderliste, kein Schweiz-Bereich, kein Wort zu Zoll, Einfuhr-MwSt. oder Abgaben. Die niederländische Versandseite gibt konkrete Tarife nur für die Niederlande (EUR 5.95, versandkostenfrei ab EUR 50) und Belgien (EUR 6.95, versandkostenfrei ab EUR 100) an und teilt mit, dass andere Länder vor Bestellabschluss berechnet und angezeigt werden. Die Geschäftsbedingungen besagen, dass alle angebotenen Preise MwSt. enthalten, nämlich niederländische oder deutsche MwSt. des Verkäufers. Nirgends wird gesagt, dass Schweizer MwSt. an der Kasse berechnet wird oder dass der Shop die Schweizer Zollanmeldung vornimmt. Es gibt keine Schweizer Betriebsstätte, keine .ch-Domain und keine CHF-Preise. Erschwert wird es dadurch, dass die Website nicht bestätigt, dass die Schweiz überhaupt als Lieferziel wählbar ist, und die Kasse nicht getestet werden konnte. Ein Trustpilot-Austausch mit einem Schweizer Käufer deutet in die andere Richtung. Der Shop antwortet, der Kunde habe Lieferung nach Deutschland gewählt und die Ware selbst in die Schweiz eingeführt, und Mehrwertsteuererstattung sei nicht unterstützt worden. Das passt zu einem Shop, der keine Schweizer Einfuhren abwickelt. Das praktische Ergebnis ist also entweder, dass der Käufer Einfuhr-MwSt. und eine Bearbeitungsgebühr bei Lieferung zahlt, oder dass Schweizer Adressen überhaupt nicht bedient werden und der Käufer einen Spediteur oder einen deutschen Abholpunkt nutzen muss, wo er selbst die Einfuhrabgaben zahlt.
Falls die Schweiz an der Kasse gar nicht angeboten wird, muss die Bestellung an eine EU-Adresse oder einen Spediteur gehen. In diesem Fall erklärt und zahlt der Käufer die Einfuhr-MwSt. plus die Abfertigungsgebühr des Spediteurs selbst.
“Die von Twinseasons bestellten Waren werden an Ihre Adresse im In- und Ausland geliefert.”
“Andere landen worden berekend en zijn zichtbaar voor het afronden van de orders.”
“Alle Preise in das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sind inklusiv MwSt.”
“Sie haben sich für den Versand nach Deutschland entschieden und importieren das Produkt selbst in die Schweiz.”
Shop-Richtlinien ändern sich. Beobachten Sie diesen Shop, und wir prüfen ihn erneut für Sie und sagen Ihnen Bescheid, wenn sich die Antwort ändert.