Zahlen Sie bei einer Bestellung bei Zalando Germany Schweizer Einfuhrsteuer und Verzollungsgebühren?
zalando.de liefert nur an Adressen in Deutschland, daher können Sie eine Bestellung von dort überhaupt nicht in die Schweiz versenden lassen. Schweizer Käufer werden von zalando.ch bedient, wo die Preise in Schweizer Franken inklusive Schweizer Mehrwertsteuer gelten und das Paket inländisch ankommt, ohne dass Sie bei Lieferung zahlen.
Das Vertrauen ist hoch auf die zugrundeliegende Tatsache als auf ein differenziertes Steuerergebnis. Die deutschen Geschäftsbedingungen sind ausdrücklich darin, dass die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt, und die Schweizer Storefront existiert parallel. Die Schwäche liegt darin, dass Zalando-FAQ-Seiten über JavaScript angezeigt werden, daher konnte die Länderlistenseite nicht direkt gelesen werden und der Checkout nicht mit einer Schweizer Adresse getestet werden.
Die deutschen Geschäftsbedingungen von Zalando sehen ausdrücklich vor, dass Bestellungen innerhalb Deutschlands geliefert werden. Die deutsche Storefront und der Checkout sind auf deutsche Lieferoptionen ausgerichtet (DHL, DHL Express, Hermes). Es gibt keine Seite für Schweizer Versand, keine CHF-Preisangabe und keine Klausel zu Zollgebühren auf zalando.de, weil der Schweizer Markt von einer separaten Storefront bedient wird. Die Geschäftsbedingungen von zalando.ch enthalten die gleiche Klausel für die Schweiz und besagen, dass die beim Bestellen angezeigten Preise Endpreise inklusive geltender Mehrwertsteuer sind. Eine Schweizer Bestellung auf der Seite .ch verursacht daher für den Käufer keine Einfuhrmehrwertsteuer oder Bearbeitungsgebühr.
Erschwert wird es dadurch, dass Personen deutsche Zalando-Waren auf indirekten Wegen in die Schweiz bringen. Paketumleitungsdienste wie MeinEinkauf.ch und ColisExpat geben Ihnen eine deutsche Lieferadresse, erhalten das Zalando-Paket und wickeln es dann für eine Pauschalgebühr ab etwa CHF 17.90 ab, die Porto und Zollabfertigung einschliesst. In diesem Fall sind die Einfuhrmehrwertsteuer und die Abfertigungskosten real, werden aber vom Umleiter in Rechnung gestellt, nicht von Zalando, und Zalando trägt für die Schweizer Grenze keine Verantwortung. Sortiment und Preise unterscheiden sich auch zwischen den beiden Storefronts, weshalb manche Käufer zuerst auf der deutschen Seite kaufen versuchen.
Wenn Sie eine zalando.de-Bestellung über einen Umleiter oder eine deutsche Abholstelle routieren, werden Sie zum Importeur. Rechnen Sie mit 8,1% Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer plus der Zollabfertigungsgebühr des Umleiters oder Transporteurs, die Zalando nicht übernimmt oder bei Retouren erstattet.
“Bestellungen liefern wir Ihnen innerhalb Deutschlands aus.”
“Bestellungen liefern wir Ihnen innerhalb der Schweiz aus.”
“Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive der gültigen Mehrwertsteuer.”
“Gratis Standardversand & Rückversand ab CHF 39.90*”
“most international Zalando marketplaces do not deliver to Switzerland”
“Ab CHF 17.90 - Porto, Zoll und Abgaben inklusive”
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