Zahlen Sie bei einer Bestellung bei eBay.de Schweizer Einfuhrsteuer und Verzollungsgebühren?
eBay zieht die Schweizer Mehrwertsteuer beim Checkout vom Bestellbetrag ab und führt sie der Schweizer Steuerbehörde unter seiner eigenen Mehrwertsteuernummer ab. Ein Paket, das der Verkäufer schlecht deklariert, kann bei der Lieferung ein zweites Mal mit Mehrwertsteuer belastet werden.
eBays Richtlinienerklärung ist eindeutig und aktuell, daher ist die Checkout Belastung nicht fraglich. Das Vertrauen wird auf mittel gehalten, da die Lieferung von tausenden einzelnen Verkäufern abhängt, die Pakete korrekt etikettieren, und doppelte Belastung im September 2025 als wiederkehrendes Problem dokumentiert wurde.
eBays deutsche Hilfseite zu Steuern hat einen Abschnitt für Lieferungen in das Schweizer Zollgebiet. Sie besagt, dass eBay verpflichtet ist, Mehrwertsteuer auf bereits in der Schweiz befindliche Waren und auf in die Schweiz importierte Waren einzuziehen, dass die Mehrwertsteuer im Bestellbetrag bei der Zahlung enthalten ist und dass eBay Marketplaces GmbH sie an die Schweizer Steuerbehörden abführt. Für die Schweiz ist keine Bestellwertgrenze angegeben, anders als die CHF 3000 Grenze, die eBay für Norwegen nennt. Bei einer Bestellung von CHF 400 erscheinen die 8.1% in der eBay Summe, nicht an der Tür.
Die Schwierigkeit besteht darin, dass eBay das Paket nicht versendet. Einzelne Verkäufer tun dies mit ihrem eigenen Kurier, und die Plattform Mehrwertsteuernummer muss auf das Etikett und die Zolldokumente gelangen. SRF Kassensturz berichtete im September 2025, dass Käufer auf Plattformen einschliesslich eBay regelmässig bei Ankunft erneut mit Mehrwertsteuer belastet werden, und dass nur die Plattform eine Rückerstattung vornehmen kann. Ein Verkäufer im eigenen eBay Forum beschreibt die zweite Belastung als kuriabhängig, wobei DHL schlimmer ist als die Schweizer Post. eBay betreibt ein Rückerstattungsformular für doppelt gezahlte Mehrwertsteuer, was selbst ein Beweis dafür ist, dass es vorkommt.
Ein Paket, das von DHL Express, UPS oder FedEx ohne eBays Schweizer Mehrwertsteuernummer in den Dokumenten versendet wird. Der Käufer bezahlt Einfuhrmehrwertsteuer und eine Bearbeitungsgebühr an der Tür, muss dann den Betrag bei eBay zurückfordern.
“eBay zieht die Mehrwertsteuer ein und führt sie unter dem Namen eBay Marketplaces GmbH an die Schweizer Steuerbehörden ab.”
“Eventuell anfallende Zölle, Abgaben und Einfuhrgebühren müssen Sie dann noch zusätzlich bei der Lieferung Ihres Artikels zahlen.”
“Teilweise sind die Pakete ungenügend deklariert.”
“Since eBay started charging VAT directly to Swiss customers for purchases, it has become very tedious.”
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